個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本Webサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
また、当社製品をご利用中のお客さまからのお問い合わせをいただいた際、購入された販売店に内容を確認する場合があります。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

匿名加工情報の取扱い

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)匿名加工情報の作成
当社は、匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律で定義される「匿名加工情報」をいいます。以下、同様とします。)を作成するときは、以下の対応を行います。

1)法令で定める基準に従って、適正に加工を施すこと
2)法令で定める基準に従って、作成に用いた個人情報から削除した情報及び加工の方法に関する情報の漏えいを防止するための安全管理措置を講じること
3)作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
4)作成の元となった特定の個人を識別するための行為をしないこと

(2)匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

(3)当社で作成する匿名加工情報
当社で作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目、第三者に提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供方法については、以下をご確認ください。

1)個人に関する情報の項目
購入日、保証期限、修理履歴、住所
2)提供方法
電子データまたは紙媒体にて提供

Cookie(クッキー)・Webビーコン・IPアドレスの利用

本Webサイトをより便利にご利用いただくために、お客さまによるWebサイトのご利用状況をCookie(クッキー)※1、Webビーコン※2、IPアドレス※3を用いて取得することがあります。
これらにより取得した情報は、お客さまの個人情報と紐付けて利用目的の範囲内で利用させていただく場合があります。
なお、お客さまは、Webブラウザの設定を変更することによって、Cookieの受け取りを拒否し、またはCookieを受け取った場合に警告を表示させることができます。
また、お客さまは、Cookieの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
ただし、Cookieの受け取りを拒否された場合、本Webサイトのサービスを正常に利用できないことがありますので、ご了承ください。

※1:Cookie(クッキー)とは、お客さまが本Webサイトのどのページに訪れたか等をお客さまのコンピュータ端末に記録することができる技術です。
※2:Webビーコンとは、Cookie(クッキー)と併用することにより、お客さまの本Webサイトへの訪問の有無、回数、履歴等を知ることができる技術です。
※3:「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピュータを特定できる番号です。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社ケアテックジャパン
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2022年4月1日 更新